Nous procédons à une analyse approfondie de la demande et des besoins réels qui la sous-tendent afin d’y répondre, non pas par une intervention « clé sur porte » mais par un programme spécifiquement adapté à la réalité propre de chaque milieu de travail.

La mise en place d’une politique cohérente en matière de consommations problématiques et leurs implications au travail, repose sur :
- un état des lieux de la réglementation,
- la clarification du rôle de chaque intervenant,
- l’élaboration de procédures d’intervention,
- des actions d’information et de sensibilisation du personnel et la formation des intervenants de première ligne,
- la mise en place d’une structure d’aide interne.